clever fit Großostheim in Großostheim, Bayern
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- JohannesPK Hinzugefügt 02.10.2018★ ☆ ☆ ☆ ☆Bei der Anmeldung und dem Probetraining noch zuvorkommend, fängt der Spaß erst an wenn man von seinem (in den AGBs festgehaltenen) Kündigungsrecht gebrauch machen möchte.
Das Training klappte ohne Probleme, Die Geräte sind nagelneu und die Umkleiden sauber.
Aber:
Ungeschultes Personal, welches nicht weiß wie man mit einem Gast umzugehen hat, der kündigen möchte, man dann aus rein privater Kulanz "nur kurz 5 Minuten" (aus denen dann 25 wurden) auf den Chef wartet, welcher einem erzählt, dass die mitgebrachten Unterlagen (Kündigung aufgrund eines Umzugs) natürlich reichen werden - man dann im Nachhinein Post bekommt, dass diese Unterlagen nicht ausreichen und man dann nach der Einsendung der nun geforderten Unterlagen weiterhin Abbuchungen auf seinem Kontoauszug findet!?
Äußerst unseriös, inkompetent und unstrukturiert. Ich werde keinen Fuß mehr in dieses Studio setzen.
- Claudia Albe Hinzugefügt 25.07.2018★ ☆ ☆ ☆ ☆Man ist sehr schnell sie als Kunden zu gewinnen, doch eine Kündigung wegen Umzug macht man einem sehr schwer. Ich war 2 Wochen zu spät dran meine Kündigung zum Jahrensende zu akzeptieren. Werde im Februar von hier wegziehen (Amerika) und ein clever-fit wird nicht im Umkreis von 30km sein. Jetzt gibt mir clever-fit eine schwere Zeit und ich für 1 Jahr weiterbezahlen muss. Was für ein Kundenservice ist das? Keinen zum weiterempfehlen.
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